من ضمن جهود مركز الملك عبد الله الثاني للتميز لبناء قدرات موظفي القطاع العام وتأهيلهم، فقد عقد المركز دورات تدريبية لموظفي الوزارات والمؤسسات لتأهيلهم كمرشدين معتمدين لديها، بهدف مساعدتها في عملية التطوير والتحسين الداخلي لعملياتها وإجراءاتها، إضافة إلى إرشاد باقي موظفي الوزارة/ المؤسسة وتوجيههم ضمن عملية المشاركة في جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية في دورتها الحالية. وسيكون المرشد هو المرجع الفني فيما يتعلق بموضوع الجائزة وعملية التطوير.
 

• شهادة علمية في أحد مجالات العلوم الإدارية الحديثة أو أية مجالات ذات صلة.
• إلمام تام بالقطاع المستهدف (عام، خاص، جمعيات الأعمال)
• خبرة في مجال العلوم الإدارية الحديثة.
• المعرفة بمعايير جوائز التميز
• معرفة بمراحل عملية التقييم.
• صفات شخصية مثل الصدق، الدبلوماسية، الموضوعية وسرعة البديهة.
• مهارات الاتصال.
• مهارات تدريبية.
• لديه إلمام تام باللغة الانجليزية.
• مهارات قيادة الفريق.
• مهارات إدارة التغيير.
• مهارات كتابة التقارير.

1. مراحل الإرشاد
2. متطلبات ومهارات المرشد المعتمد
3. عملية الإرشاد
4. تقييم وضع الوزارة/ المؤسسة
5. معايير الجائزة