أن يكون مركز الملك عبد الله الثاني للتميز المحفز الرئيسي نحو أردن أكثر تنافسية عالمياً.

يهدف مركز الملك عبد الله الثاني للتميز إلى نشر ثقافة التميز في الأردن والمنطقة من خلال تطوير نماذج/أطر التميز ومعايير التقييم المبنية على أفضل الممارسات الدولية، تقييم أداء المؤسسات، إدارة جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز ونشر التميز في القطاعين العام والخاص، المؤسسات غير الربحية والمؤسسات غير الحكومية.

يهدف المركز إلى ما يلي:-

1. نشر ثقافة التميز عن طريق نشر الوعي بمفاهيم الأداء المتميز والإبداع والجودة بما يتفق والنماذج العالمية للتميز.
2. توفير مرجعية إرشادية وأسس معيارية للمؤسسات المشاركة في جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز في كافة القطاعات.
3. قياس مدى التقدم والتطور في أداء الجهات الحكومية وتعزيز التنافس الإيجابي بينها.

سنداً لأحكام النظام يتألف المجلس من رئيس يعين بإرادة ملكية سامية، وعدد من الأعضاء من ذوي الخبرة والكفاءة لا يقل عددهم عن تسعة يعينون بقرار من رئيس المجلس لمدة سنتين قابلة للتجديد.

يرتبط ارتباطاً مباشراً مع رئيس مجلس الأمناء، ويكون مسؤولاً عن تنفيذ قرارات المجلس.

• حصل مركز الملك عبد الله الثاني للتميز في عام 2007على شهادة "الالتزام بالتميز" (Committed to Excellence) والتي تمنحها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) والتي تعتبر أعلى مؤسسة عالمية تعنى بالتميز في الأداء. وبهذا الإنجاز يكون المركز أول مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على هذه الشهادة، كما ويستعد المركز حالياً للتقدم للمرحلة التالية وهي "الاعتراف بتميز الأداء" (Recognized for Excellence) حرصاً منه على توافق كافة إجراءاته وعملياته مع أفضل الممارسات العالمية.

  

• حصل المركز على رخصة تدريب دولية من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، مما أتاح له أن يكون جهة معتمدة لتقديم التدريب المتخصص بالتقييم الذاتي ومنح الشهادات المعتمدة كشهادة "مقيِّم معتمَد" و"مرشد معتمَد” و“كيف تبدأ رحلة المؤسسة نحو التميز“، كما حصل المركز على موافقة المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة على ترجمة الحالة العملية إلى اللغة العربية ليتم استخدامها في الدورات التدريبية.

• تأطيراً للتعاون القائم بين مركز الملك عبد الله الثاني للتميز ووزارة تطوير القطاع العام، قام المركز بتوقيع اتفاقية تعاون مع الوزارة، بهدف الارتقاء بأداء القطاع العام وتطويره والذي يشكل هدفاً مشتركاً لكلا الطرفين.

• حرصاً من المركز على توطيد أواصر التعاون مع الدول العربية قام المركز بتوقيع مذكرة تفاهم مع مركز البحرين للتميز في مملكة البحرين بهدف تطوير أداء مؤسسات القطاعين العام والخاص، كما قام بتوقيع اتفاقية تعاون مع كلية دبي للإدارة الحكومية لتعزيز التعاون بين الطرفين وتنفيذ مشاريع بناء القدرات المشتركة.

• جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية-القطاع العام
• جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز-القطاع الخاص
• جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز-قطاع جمعيات الأعمال

• يعقد المركز ورشات توعية للمؤسسات المشاركة والراغبة بالمشاركة في الجوائز التي يديرها لكل من القطاع العام والقطاع الخاص وقطاع جمعيات الأعمال، حيث تهدف هذه الورشات إلى تعريف هذه المؤسسات بمستجدات معايير الجائزة وآلية التقييم ومراحل الاشتراك والإطار الزمني.
• يعقد المركز دورات تدريبية متخصصة للوزارات والمؤسسات المشاركة في جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز بهدف تزويدهم بمعلومات أكثر تفصيلاً وعمقاً حول معايير الجائزة وأسس وآلية التقييم وكيفية إعداد تقرير الاشتراك.
• يعقد المركز دورات تدريبية للراغبين بالانضمام لهيئة مقيمي الجوائز والحصول على شهادة "مقيّم معتمد"، بهدف تعريفهم بمعايير الجائزة وأسس وآلية التقييم وكيفية إعداد تقارير التقييم.
• يعقد المركز دورات تدريبية للمؤسسات المشاركة بعنوان "تحويل التقرير التقييمي إلى خطط عمل" بهدف تمكين المؤسسة من الاستفادة من التقرير التقييمي المرسل لها والخاص بالدورة السابقة، وتحويل مخرجاته إلى خطط عمل، بما ينعكس على أداء المؤسسة.
• يعقد المركز دورات تدريبية بعنوان "كيف تبدأ رحلة المؤسسة إلى التميز" وذلك بهدف تزويد المؤسسات التي تطمح إلى تطوير أدائها بالمعرفة اللازمة حول كيفية تشخيص الوضع الحالي للمؤسسة والتعرف على المنهجيات والأدوات اللازمة للقيام بعمليات التطوير والتحسين.

تحت الرعاية الملكية السامية، يحتفي المركز بالحائزين على جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز في حفل كبير، حيث يتسلم الفائزون تذكاراً للجائزة وشهادة شكر، تقديراً لهم على أدائهم المتميز.